長庚大學重視與各利害關係人之溝通與互動，並參考 GRI 準則及 AA1000 Stakeholder Engagement Standard（SES）等國際標準，建立制度化之利害關係人議合機制，透過多元溝通管道蒐集各界意見與需求，作為校務治理、重大議題管理及永續發展策略規劃之重要依據。

本校依據校務發展特性、業務往來關係、社會影響程度及利害關係人關注事項等面向，鑑別與確認主要利害關係人，並持續透過制度化溝通與跨單位協作，提升資訊透明度與互動成效。

此外，本校亦將利害關係人意見納入重大議題鑑別與校務推動方向，作為永續治理與校務精進之重要參考，持續強化校園永續治理與社會責任實踐。

本校參考 AA1000 Stakeholder Engagement Standard（SES）之依賴性（Dependency）、責任性（Responsibility）、關注度（Tension）、影響力（Influence）及多元觀點（Diverse Perspectives）等原則，綜合考量校務發展、營運影響及利害關係人互動情形，進行主要利害關係人之鑑別與確認。

本校透過利害關係人問卷調查、內外部趨勢分析及校務營運衝擊評估等程序，鑑別與確認重大永續議題，並作為校務治理與永續發展推動方向之重要依據。

利害關係人所關注之議題，將由相關行政與教學單位進行彙整與分析，並提交永續發展推動委員會進行檢視與確認，以確保重大議題之完整性、代表性與回應性。

重大議題管理結果亦同步納入各單位年度推動工作及永續報告書揭露內容，持續提升本校永續治理與校務發展之連結性。

本校透過各項溝通管道蒐集利害關係人意見與建議，並由相關權責單位進行評估與回應。蒐集之意見除作為校務治理及永續發展策略規劃之參考外，亦納入重大議題鑑別及風險與機會評估程序，以掌握利害關係人關注事項及期待。

透過持續溝通與回應機制，本校定期檢視各項議題之管理成效，作為推動校務精進與永續發展的重要依據。