【交通安全宣導】第六講-車禍處理SOP必備：冷靜應對「拍、移、報」，保障權益不吃虧！
無論我們多麼小心，有時仍可能面臨突發的交通事故。發生車禍時千萬不要慌張，掌握正確的車禍處理流程，不僅能避免二次事故的發生，更是保護自身生命與後續理賠權益的關鍵。
以下為大家整理車禍事故現場的標準處理步驟（SOP）：
🛑 狀況一：無人傷亡（僅車輛損毀）—請牢記「拍、移、報」
當發生輕微車禍且無人受傷時，處理的核心是避免影響交通與防範二次事故：
1.📸 拍（拍照定位）：
(1)確保安全：下車前先確認後方來車，並在車後方30至100公尺處放置三角警示牌。
(2)拍全景與細節：拍攝車輛相對位置與周遭標線、號誌，並近距離拍攝碰撞點、掉落物及煞車痕。
2.🚗移（移開車輛）：拍照蒐證完成後，應「立即」將車輛移至路邊不妨礙交通的安全位置。
3.📞報（報警與報保險）：撥打110報案，並同步聯絡您的保險公司。
🚨 狀況二：有人受傷或死亡—「保留現場」最重要！
若事故造成人員傷亡，警方需要進行詳細的蒐證與肇事責任判斷：
1.勿移動車輛與現場：除非為了救人，否則請保持車禍現場原貌，切勿隨意移動車輛。
2.**通報警消：**優先撥打119請求救護車協助，同時撥打110報警。千萬不要自己用肇事車輛載送傷患。
3.設置警告標誌：在事故後方適當距離放置警告標誌，並在安全處等待警方到場。
⚖️ 破除迷思：可以私下和解就好嗎？
強烈建議「不要」在未報警的情況下私下和解！
即使事故非常輕微、對方也認錯，若沒有報警留下官方紀錄，對方事後反悔可能會對您提告「肇事逃逸」。最好的做法是報警處理，若雙方有共識，可以在警察見證下簽署車禍和解書，以絕後患，若不幸遇到對方肇事逃逸，請記下對方的車號、車型與顏色，原地報警處理。
📝 事故後續流程與時間點：
車禍現場處理完畢後，請記得以下重要的權益時間點：
1.車禍當下：務必向警方索取「道路交通事故當事人登記聯單」。
2.車禍發生5日內：必須將理賠申請書與相關單據交給保險公司辦理出險（切勿私下承諾賠償金額）。
3.車禍發生7日後：可向警方申請現場圖與現場照片。
4.車禍發生30日後：可申請「道路交通事故初步分析研判表（初判表）」，了解警方的初步肇責判定。若對結果不服，可於 6 個月內申請車禍鑑定。
