1. 在您完成設定雙步驟(雙因子驗證)後，之後如想變更您的驗證裝置或方式時，請登入 https://aka.ms/mfasetup 後，並參照微軟Microsoft 365雙步驟驗證(雙因子驗證)設定說明進行設定。

2. 若您更換新手機但只有設定使用Microsoft Authenticator驗證時，請先以舊手機通過驗證登入 https://aka.ms/mfasetup ，並新增新手機的雙步驟驗證，再更換成新手機，否則會因為Microsoft 365的雙步驟驗證依然要求舊手機核准，而無法登入Microsoft 365。

3. 如因換手機前未設定新手機的雙步驟驗證或手機壞掉時設定完後刪除Microsoft Authenticator應用程式等因素，於登入Microsoft 365相關服務時無法進行驗證時，需申請重新設定雙步驟驗證，請下載帳號重設申請單並勾選雙因子驗證，列印填寫後傳送至以下信箱 cguic@mail.cgu.edu.tw 或至管理大樓三樓資訊中心辦理重新設定雙步驟驗證。

4. 如為台灣之星轉台灣大哥大收不到簡訊驗證之用戶，麻煩也請填寫帳號重設申請單。

5. 重設完畢後請參考以下步驟
雙步驟驗證(手機APP).pdf
雙步驟驗證(手機簡訊).pdf

如需申請重新設定雙步驟驗證相關作業說明，請洽資訊中心諮詢服務台 (分機 5231)